| 信件详细信息 |
| 信件编号： |
472 |
| 姓名： |
龙湖嘉园 |
| 信件类型： |
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| 来信标题： |
请给残疾人朋友留一条绿色通道 |
| 来信时间： |
2016/12/15 |
| 来信内容： |
龙湖嘉园小区旁边的超市，菜市场周围及出入口都竖立了很多栏杆。作为小区一员，我们理解物业这种做法，也是为了方便管理。但是这种做法简单粗暴了很多。这些栏杆方便了物业管理，方便了正常人出入，但是却堵住了残疾人朋友的生活。我们在龙湖嘉园申请的廉租房居住，基本上都是一个人居住，不能正常行走，只能借助力车去超市，菜场买菜。但是现在这些栏杆之间的间隙很窄，助力车根本进不去菜市场的门口，不能买菜，现在的生活极为不便。现在是冬天，天气极为寒冷，有时候不得不骑助力车去较远的小区买菜，本身腿脚就不方便，一路上腿被冻的很疼，自己小区有菜场，结果我们却进不去，实在是心寒。希望创城不仅仅只是流于形式，做在表面，更要深入民心。物业的管理不仅仅要以大局为重，更要照顾到特殊人群的需要，物业不要为了自己管理方便，而忽略了特殊人群的方便。请有关部门核实，在超市及菜市场出入口留一条绿色通道方便我们的生活，谢谢 |
| 回复内容 |
| 回复单位： |
经投集团 |
| 回复时间： |
2016/12/20 |
| 回复内容： |
2016年12月15日收到批转的《经开区公众参与单》，我司就抓紧联系龙湖嘉园“百大合家福”农贸市场相关负责人，解决残疾人通道问题。
目前农贸市场周边已设立专门的通道为残障人士提供便利，并安排专人值班，为有需要的人士提供帮助。 |
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